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Yo soy Giovanna Grace Inami Palomino más conocida como: "MIDORI" Soy una estudiante de Ingeniería de Sistemas y Computación en la Universidad Privada Sergio Bernales...y bueno, espero que les guste muchísimo mi blog..!!!!!

ELECCIÓN DE UN SSISTEMA DE GESTIÓN DE BASE DE DATOS ÓPTIMO PARA LASP YMES EN LA PROVINCIA DE CAÑETE

Introducción
Si estas interesado(a) en las bases de datos, piensas dedicarte al diseño y desarrollo de bases de datos, o simplemente eres curioso(a), en este informe te presento la necesidad de seleccionar un SGBD (Sistema de Gestión de Bases de Datos), así como la importancia de llevar una metodología básica para este proceso. La próxima vez que debas elegir un SGBD para una pymes, tendrás una base formal para tomar esta decisión.
En esta investigación se presentan los aspectos más sobresalientes a tomar en cuenta al momento de realizar la elección de un Sistema de Gestión de Bases de Datos (SGBD). En el primer apartado se resalta la necesidad e interés que se puede llegar a presentar para elegir un SGBD. El segundo apartado define algunos conceptos básicos como lo que es un SGBD. La finalidad de esta investigación es ofrecer al lector un panorama breve y conciso de la importancia y etapas del proceso de elección de un SGBD para las pymes en la provincia de Cañete.
CAPÍTULO I

1.1) Formulación del problema:
A) Problema general:
“¿Qué sistema de gestión de base de datos  protegido bajo licencia comercial y bajo licencia libre es el más óptimo para las pymes en la provincia de Cañete?”
B) Problemas específicos:
·      ¿Cómo diseñar un conjunto de pruebas comparativas óptimo para manejadores de base de datos?
·      ¿Qué características de los sistemas de gestión de base de datos son adecuadas al momento del análisis de los mismos?
1.2) Planteamiento del problema:
Seleccionar un sistema de gestión de base de datos protegido bajo licencia comercial y uno bajo software libre óptimo para las pymes en la provincia de Cañete.
1.3) Justificación e importancia del problema:
Hoy en día la tecnología "Open Source"  ha tomado  fuerza y  se ha convertido en una buena opción,   pero   de ahí a  realizar una recomendación de cambiar de una solución comercial a una libre con el fin de reducir costos o solucionar los problemas de licenciamiento a uno de nuestros clientes es, a mi criterio, una recomendación apresurada;  teniendo en cuenta que el activo más importante para una organización es la información y se corre el riesgo de perder la credibilidad como profesional. Partiendo de este punto nace la importancia  de  diseñar, ejecutar, valorar y  analizar pruebas  que  soporten  las  posibles recomendaciones  que se pueden  dar  con respecto a ventajas  que posee un  software libre  versus un software propietario; recomendaciones que ayudarán a mejorar la administración y soporte de datos de las pymes en la provincia de Cañete.

1.4) Limitaciones de la investigación:
Las siguientes son las limitaciones que se tendrán en cuenta para el desarrollo de este trabajo:

·        Se realizará las pruebas en una sola pc, debidamente equipada con máquinas virtuales, debido al alto coste que demandaría realizar pruebas en estaciones físicas.
·        No se utilizará ningún entorno de red real.
·        Se desarrollará un entorno que emule una red de  un determinado número de estaciones de trabajo,  realizando cada una de ellas sus propias peticiones independientes a la base de datos; esta información se amplía en la metodología.
·        Reducido apoyo económico por parte de las empresas cañetanas al momento de desarrollar el proyecto.
·        Se utilizará un solo lenguaje de programación a la vez para hacer las pruebas  de velocidad y volumen de datos en la base de datos.

1.5) Objetivos de la investigación:
A) Objetivos general:
Seleccionar un sistema de gestión de base de datos protegido bajo licencia comercial y otro bajo licencia libre para las pymes en la provincia de Cañete.
B) Objetivos específicos:
·        Diseñar un conjunto de pruebas comparativas para manejadores de base de datos.
·        Elegir las características adecuadas para poder analizar cada sistema de gestión de base de datos existente en el mercado.
CAPÍTULO II
2.- MARCO TEÓRICO:
2.1) Antecedentes del problema:
Se realizó una búsqueda  tanto en  Internet  como en el medio laboral para validar la existencia de  documentación  donde  se plasmaran pruebas  comparativas en cuanto al rendimiento de uno u otro manejador de bases de datos,  teniendo en cuenta los factores mencionados en el alcance, en donde la finalidad  no es probar  cuál es el mejor sino qué tan bueno  es el motor  protegido bajo licenciamiento libre, logrando encontrar información   sobre  características entre un manejador de base de datos comercial y uno  libre,  pero no   un diseño de pruebas como el que se está planteando.
Sin embargo los documentos   encontrados   serán de gran  apoyo para dar inicio al  trabajo y  parte de esta información se incluirá en el documento  que se pretende realizar.

2.2) Alcance de la investigación:
Se realizará un diseño de pruebas y posterior ejecución a los manejadores de datos de tipo comercial y libre  con el fin de conocer:
·        Capacidad para soportar altos volúmenes de datos.
·        Integridad en los datos.
·        Concurrencia.
·        Velocidad.
·        Sistemas de Backup y Restauración.
·   En el  desarrollo de este trabajo  no se  incluye análisis de costos  con respecto a capacitación, asesoría   ni migración de datos.
·   Se darán a conocer  nombres  de firmas que prestan soporte y capacitación para la administración del manejador de datos bajo licenciamiento libre.
2.3) Bases Teóricas:
El software ha experimentado un auge extraordinario  a raíz de la progresiva informatización de casi la totalidad de las empresas; ante esta notable demanda, surgen  multitud  de soluciones  en programas como sistemas operativos,  manejadores de Bases de Datos,    servidores web , sistemas de red, paquetes de oficina entre otros, los cuales  ofrecen a la comunidad  diferentes formas   de licenciamiento tanto libre como comercial,    por  esta razón damos a conocer un  poco de historia y características  del software libre y generalidades  del software comercial.

2.3.1) Software Libre:
El Software Libre es un asunto de libertad, no de precio, para  tener mejor claridad  del concepto  se debe  pensar  en libre,  como en libertad de expresión no en algo gratis,  se refiere a la libertad de los usuarios para ejecutar, copiar, distribuir, estudiar, cambiar y mejorar el software,  de modo más preciso: se refiere a cuatro libertades de los usuarios del software:
·        Libertad de usar el programa, con cualquier propósito .
·        La libertad de estudiar cómo funciona el programa, y adaptarlo a tus necesidades,  acceso al código fuente es una condición previa para esto.
·        Libertad de distribuir copias, con lo que puedes ayudar  a interesados.
·        Libertad de mejorar el programa y hacer públicas las mejoras a los demás, de modo que todos se  beneficien.
Software libre, no significa no comercial. Un programa libre debe estar disponible para uso comercial, desarrollo comercial y distribución comercial. El desarrollo comercial del software libre ha dejado de ser inusual. El software comercial libre es muy importante; es aquel que puede ser distribuido, modificado, copiado y usado; por lo tanto, debe venir acompañado del código fuente para hacer efectivas las libertades que lo caracterizan. Dentro de software libre hay, a su vez, matices que es necesario tener en cuenta.

Por ejemplo, el software de dominio público significa que no está protegido por el copyright, por lo tanto, podrían generarse versiones no libres del mismo, en cambio el software libre protegido con copyleft impide a los redistribuidores incluir algún tipo de restricción a las libertades propias del software así concebido, es decir, garantiza que las modificaciones seguirán siendo software libre.

También es conveniente no confundir el software libre con el software gratuito, éste no cuesta nada, hecho que no lo convierte en software libre, porque no es una cuestión de precio, sino de libertad.

 2.3.2) Cómo surge el software  libre:
El movimiento del Software Libre tuvo su origen en el mundo académico. Desde hace más de treinta años, numerosos programadores de distintas universidades han desarrollado herramientas de forma cooperativa y abierta, intercambiando libremente su código fuente. De esta manera se ha logrado construir productos de software de gran envergadura y excelentes cualidades técnicas. Con el crecimiento de Internet, dicho movimiento ha sumado adeptos en todo el mundo, trascendiendo el ámbito académico. En la última década han surgido empresas que basan su negocio en el desarrollo, la distribución y el soporte de Software Libre. En la actualidad numerosas empresas que tradicionalmente han utilizado el modelo propietario para el desarrollo y la comercialización de sus productos, comienzan ha incorporar productos de software libre. A modo de ejemplo podemos citar a IBM, que basa todos sus productos orientados a la web en el servidor libre Apache.
Algo que  indujo a este desarrollo fueron los procedimientos abusivos utilizados por casi todas las principales empresas desarrolladoras de software propietario que han sido denunciados reiteradamente ante la justicia. Los tribunales norteamericanos han llegado incluso a condenar a una de las firmas más importantes del mundo por prácticas monopólicas violatorias de las leyes,  la necesidad de liberarse de tan irritante esclavitud ha movido a técnicos de todo el mundo a desarrollar e introducir, de manera ordenada y sistemática, el software libre.

2.3.3) Historia  y evolución: 
1.974:
Bell Labs publica la descripción de Unix: un sistema operativo portable escrito en un lenguaje avanzado de 3ra generación Lenguaje C, multiusuario, multitarea, con capacidad de procesamiento en línea, sistema de archivos jerárquico, editor, compilador de C y herramientas de procesamiento de texto.
1.975:
Las Universidades empiezan a manifestar intereses por compartir el producto. Bell Labs distribuye Unix con fuentes de manera abierta y libre a los entes del ambiente académico y científico solicitantes a cambio de pagar los gastos de medio magnético, manual y flete; y deben reportar toda investigación y mejora que se desarrolle con el Sistema. Berkeley 1BSD.

1.976:
Es instalado en las Universidades importantes de USA y Europa.

1.977:
500 instalaciones registradas.

1.978:
Unix versión 6; se estiman 700 instalaciones. Berkeley 2BSD.

1.979:
Primera versión del Sistema UUCP para comunicación de datos entre computadoras. Berkeley 3BSD.
Es instalado en Venezuela en la Universidad Simón Bolívar.
Se Licencia Unix versión 7, que se populariza de manera explosiva como plataforma para experimentar y desarrollar tecnología, probar algoritmos, protocolos de comunicación, lenguajes de programación y manejadores de Base de Datos.

1.980:
Berkeley despacha Unix 4.0BSD al Departamento de Defensa de USA. En la Red DARPANET desde 1.979 se usa UUCP y se empieza a utilizar TCP/IP bajo Unix 4.0BSD.
Arranca la cruzada de la Computación Personal y la era de la integración a escala en Microprocesadores.

1.981:
Unificación de versiones: Unix System III, Licencia Comercial.
Surge nuevos proveedores de Computadoras bajo Unix como Onys, Plexus, Convergent Techs., Altos y Ohio Scie. AT&T anuncia línea de computadoras bajo Unix. Sperry, Motorolla y NCR anuncia línea de mini computadoras basadas en Microprocesadores 68000 y Unix.
1.982:
Varias versiones comerciales de Unix (Xenix, Citix, Centix, etc).
Berkeley incorpora UUCP HDB que puede operar sobre TCP/IP.
Unix para arquitectura IBM S/370.
1.983:
Unix System V unifica versiones y llama a un estándar. Sun, HP, Apollo, Data General, Tecktronics, Silicon Graphics e Intergraph lanzan las Estaciones Gráficas de Trabajo Profesional bajo Unix dedicadas al procesamiento gráfico y CAD.
DARPA y Berkeley aseguran que Unix 4.1BSD ofrece mayor rendimiento y mejores herramientas en un Digital VAX que el propio sistema operativo Digital VMS.
Más de 130.000 instalaciones.
1.984:
Unix System V Release 2 incorpora los últimos avances tecnológicos en manipulación y administración de recursos, protocolos de comunicación, lenguajes, Base de Datos, procesamiento distribuido y paralelismo. El proyecto de Interfaces Gráficas con Ventanas e Iconos (Athena X-Window System) se desarrolla e implementa bajo Unix.
Más de 200.000 instalaciones.
1.985:
Xenix System V para PC con 80286 y el novedoso 80386. Sun implementa NFS (Networf File System/Shearing) sobre TCP/IP para compartir archivos en Red.
Surgen productos para interconectar PC con Redes Unix.
Cray, Amdhal, Elxsi y Alliant establecen a Unix como estándar para sus Supercomputadores con procesamiento paralelo.
IBM anuncia el desarrollo de AIX para S/370 y Serie/1.
HP anuncia línea de computadoras Basadas en Tecnología RISC bajo Unix.
Carnegie Mellon university anuncia versión de Unix MATCH diseñado con tecnología de Microkernel Orientado a Objetos.
NSFnet, Milnet y Arpanet utilizan TCP/IP a plenitud=Internet. Se publican críticas a Unix para tratar de frenar su avance.
Más de 420.000 instalaciones.

1.986:
Unix System V release 3.0 incorpora nuevos servicios, Facilidades de Interconexión, poderosos esquemas para la administración de Recursos que aumentan el rendimiento.
SUN publica definición de Protocolos de RED necesarios para implementar NFS (Network File System/Shearing).
AT&T provee RFS (Remote File System).
ETHERNET se convierte en protocolo estándar para Redes Locales y X.25 para Redes Amplias. TCP/IP protocolo estándar para Redes Locales y Amplias. El Departamento de Defensa de USA manifiesta su intensión de adquirir solo equipos bajo Unix, pero pide aumentar controles de acceso y seguridad.
Manejadores de Base de Datos Relacional que ofrecen SQL como INFORMIX, UNIFY, INGRES, Oracle y otros, impulsan a Unix al mercado Aplicacional.
Más de 680.000 instalaciones registradas.
“ORGANIZACIONES QUE EMITEN ESTÁNDARES COBRAN GRAN IMPORTANCIA Y COINCIDEN EN SUS APRECIACIONES”.
1.987:
AT&T propone nuevas estrategias de mercadeo Unix COMO SOLUCION TOTAL., AT&T y SUN anuncian la Fusión de sus centros de Desarrollo y absorben parte del personal de Berkeley., IBM lanza su primera Estación Gráfica de Trabajo Profesional con Tecnología RISC y Unix (RT/AIX)., Productos para CAD/CAM, CAD/CAE, procesamiento de Imágenes, Análisis de Estructuras y Sólidos, Dibujo Gráfico, Animación y Edición de publicaciones, inundan el Mercado de las Estaciones Gráficas de Trabajo Profesional bajo Unix.
1998:
Oracle, Informix, Sybase, Progress, y la mayoría de las casas productoras de manejadores de Bases de Datos portan sus productos a Linux.
Existen gran variedad de distribuciones comerciales de Linux.
La comunidad organizada Linux empieza a tener mucha presencia, fuerza de opinión y reconocimiento en toda La Internet y en la comunidad Unix comercial.
Solaris, FreeBSD y Linux dominan las estadísticas de Servidores de grandes e importantes Web Sites en La Internet.
IBM: Aix será su plataforma preferida para su estrategia e-Business.
Linux debuta en los efectos especiales del cine compartiendo escena con SGI en Titanic.
StartDivision incorpora compatibilidad con formatos de Office98 en su StarOffice.
1.999:
Las encuestas realizadas en La Internet revelan que el Sistema Operativo preferido por la comunidad de desarrolladores del WWW es Linux, como servidor Web y Estación.
IBM, HP, Dell y Compaq ofrecen línea de Servidores y Estaciones bajo Linux.
Compaq/Digital-Alpha, Motorota y PowerPC no soportarán más a WindowsNT, ofrecerán soporte a Unix y Linux.
Unix se recupera en las estadísticas del mercado de Servidores.
Linux tiene el dominio del mercado de los Servidores Web.
Linux le roba terreno en las proyecciones de crecimiento y mercado a WindowsNT.
Intel invierte grandes capitales en compañías relacionadas con Linux.
Gracias al movimiento Linux, se consolida el movimiento del software libre (free) como tendencia comercial viable y sustentable.
Sun compra StarDivision y despacha gratis StarOffice para uso personal o comercial.
LinuxWeek en Venezuela.

2.3.4) Contenidos actuales del software libre:
Los sistemas operativos y programas de aplicación de software libre son múltiples y variados y abarcan las más corrientes necesidades de los usuarios. Están siendo permanentemente perfeccionados a través de la interacción de quienes los usan, los pueden modificarlos y adaptarlos fácilmente a sus necesidades.
Se plantea así una alternativa válida para aquellos que aspiran a utilizar sistemas y programas informáticos eficaces, seguros y estables sin la amenaza de sanciones legales por su uso no autorizado.
Las empresas  colombianas  y de países vecinos  han comenzado ha comprobar  lo beneficios tecnológicos y financieros  que ofrece el software de código libre, frente a  los tradicionales programas  comerciales o propietarios.
Tal tendencia  se refleja  en las cifras  del crecimiento que este tipo de software  ha tenido en las empresas latinoamericanas: 144 por ciento frente al año anterior, según la firma de investigación IDC.
Esto Se debe a que las compañías de nuestros países  no cuentan con mucho dinero para invertir  en tecnología, además el software libre les ofrece soluciones informáticas de alta calidad y eficiencia  que en el mundo comercial cuestan mucho.

 2.3.5) Licenciamiento de software:
La licencia de software es una especie de contrato, en donde se especifican todas las normas y cláusulas que rigen el uso de un determinado programa, principalmente se estipulan los alcances de uso, instalación, reproducción y copia de estos productos,  en el momento en que usted decide descargar, instalar, copiar o utilizar un determinado Software,   implica que usted acepta las condiciones que se estipulan en el licenciamiento de cada programa especifico.

2.3.6) Tipos de licencias de software libre:
Se considera  como,    libre y gratis. Cuando hablamos de  software libre,  se tiene la   tendencia  a creer que se trata solamente de programas que el usuario puede utilizar sin pagar un peso y que normalmente se encuentran gratis en Internet. Pero  es mucho más que esto.  No tiene nada que ver con el precio, tiene que ver con libertad" (El Proyecto GNU es una campaña para difundir el Software libre. Fue iniciada por Richard Stallman en 1984 y pretende implantar la tendencia hacia el desarrollo de software sin limitantes de derechos de autor y bajo precio).

2.3.6.1) Open Source:
Open Source y Software libre,    son esencialmente lo mismo, la diferencia radica en que los defensores del Free Software no están ciento por ciento de acuerdo con que las empresas disfruten y distribuyan Free Software ya que, según ellos, el mercado corporativo antepone la utilidad a la libertad, a la comunidad y a los principios y por ende no va de la mano con la filosofía pura detrás del  Software libre, por otra parte, los seguidores del software Open Source sostienen que el proceso normal de crecimiento de la tendencia debe llegar al mercado corporativo y no seguir escondida bajo el manto de la oposición, sino que, por el contrario, están en el deber de lanzar software potente y de excelente calidad.
Para lograrlo, creen en la necesidad de un software Open Source más confiable que el software propietario ya que son más las personas que trabajan en el al mismo tiempo y mayor la cantidad de 'ojos' que pueden detectar errores y corregirlos,  es pues, el software que puede ser compartido abiertamente entre desarrolladores y usuarios finales de tal forma que todos aprendan de todos.

2.3.6.2) Licencia GPL (General Public License):
La licencia GPL se aplica al software de la FSF (Free Software Foundation) y el proyecto GNU y otorga al usuario la libertad de compartir el software y realizar cambios en él. Dicho de otra forma, el usuario tiene derecho a usar el programa, modificarlo y distribuir las versiones modificadas pero no tiene permiso de realizar restricciones propias con respecto a la utilización de ese programa modificado.
La licencia GPL,   fue creada para mantener la libertad del software y evitar que alguien quisiera apropiarse de la autoría intelectual de un determinado programa. La licencia advierte que el software debe ser gratuito y que el paquete final,  también debe ser gratuito.

2.3.7) El negocio basado en software libre:
Gran parte del Software Libre existente en la actualidad ha sido desarrollado por programadores durante su tiempo libre, o como parte de sus actividades académicas.
Antecedentes:
Grupos de desarrollo inicialmente informales y poco organizados, se han constituido en empresas debido al éxito de sus productos libres.
Algunas empresas productoras o comercializadoras de software han comenzado a cambiar sus políticas  de desarrollo y distribución, utilizando licencias libres para sus productos.
Otras empresas han tomado desarrollos libres (producidos por programadores independientes) para utilizarlos como base de sus soluciones, invirtiendo en su mejoramiento y brindando soporte a sus usuarios.

2.3.8) Por qué elegir el modelo de software Libre?
Básicamente son tres razones principales por las cuales una empresa podría inclinarse por este modelo:
Al optar por el modelo de desarrollo y distribución libre, la empresa queda habilitada a utilizar la gran cantidad de herramientas libres disponibles en la actualidad. Esto no sólo implica la ejecución de dichas herramientas, sino también la modificación de las mismas para adaptarlas a casos particulares y la exploración de sus mecanismos de funcionamiento para luego reutilizarlos en futuros desarrollos. De esta forma se obtiene una ventaja significativa respecto de aquellas empresas que basan su negocio
en el modelo propietario o cerrado, que no pueden utilizar esta base de                      
herramientas y conocimiento.
El liberar un programa facilita enormemente su distribución y publicidad. De esta manera no es necesario invertir enormes sumas de dinero en campañas publicitarias y en marketing para poder competir con productos establecidos en el mercado.
Si el producto en cuestión tiene suficientes méritos técnicos, con seguridad despertará el interés de un gran número de desarrolladores, usuarios y otras empresas en todo el mundo, lo cuales comenzarán a contribuir en su desarrollo, extensión y depuración. Muchos son los casos en que pequeños emprendimientos han engendrado productos de gran nivel técnico y de una envergadura impensada.

6.2.10. El Software Libre y la propiedad intelectual
Muchos objetan, en contra del modelo de distribución libre, que el hecho de proveer el código fuente de los programas, autorizando su uso y redistribución, implica la pérdida de la propiedad intelectual. Esto posibilitaría a una empresa de mayor envergadura el tomar como propio dicho desarrollo, relegando a sus autores originales. A través de los treinta años de existencia de Software Libre, nunca se ha dado una situación como esta. Por el contrario, este tipo de problemas se ha planteado en innumerables oportunidades (muchas de las cuales han llegado a la justicia) en el mundo del Software Propietario. La razón por la cual los desarrolladores de un programa libre no pierden el control del mismo es muy simple: a sus usuarios y al resto de los programadores que contribuyen con el mismo no les conviene. Los autores originales son el factor aglutinante del proyecto.
Ellos son quienes dirigen el rumbo del desarrollo, quienes recopilan los reportes de errores y los requerimientos de los usuarios, ellos reúnen los aportes y contribuciones de los demás desarrolladores. De esta forma, si la actitud de los líderes del proyecto es la adecuada, sus usuarios y colaboradores seguirán manteniéndolos como referentes. En virtud de esto, a una empresa que le interese incorporar dicho programa dentro de su oferta de
productos le convendrá colaborar con el grupo de desarrollo existente (liderado por sus autores originales), antes que iniciar un proyecto paralelo.
Por el contrario, si los desarrolladores iniciales por algún motivo pierden interés en el producto, la disponibilidad del código fuente y de la documentación del mismo posibilitará la creación de nuevos grupos

6.3. SOFTWARE  PROPIETARIO
6.3.1.  Modelo tradicional de desarrollo y distribución
Cuando una empresa productora de software distribuye un producto de este tipo, solamente entrega al comprador una copia del programa ejecutable, junto con la autorización de ejecutar dicho programa en un número determinado de computadoras.
En el contrato que suscriben ambas partes, comúnmente denominado "licencia" del producto, queda expresado claramente que lo que el cliente adquiere es simplemente la facultad de utilizar dicho programa en determinada cantidad de computadoras (dependiendo del monto que haya abonado). En este sentido, la licencia deja en claro que el programa sigue siendo propiedad de la empresa productora del mismo y que el usuario no está facultado a realizar ningún cambio en él.

6.3.2. Dependencia de un proveedor
Como  se dijo anteriormente, la corrección de errores o el agregado de nuevas funciones en un programa solamente puede hacerse si se dispone del código fuente. Es claro que, al ser la empresa proveedora la única que dispone de dicho código, sólo esta puede atender a los requerimientos de un cliente insatisfecho con el producto del cual ha adquirido una licencia de uso. Esto pone al usuario en una clara situación de dependencia del proveedor. Si el programa presenta algún defecto, éste debe aceptar las condiciones de la empresa productora del programa (en el supuesto caso de que dicha empresa reconozca el error y acceda a repararlo).

6.3.3. Soporte
En la mayoría de los casos, los programas propietarios de amplia difusión son producidos por empresas transnacionales, que cuentan con representantes o distribuidores en nuestro país. Uno de los argumentos más fuertes esgrimidos por dichas empresas a la hora de justificar el alto costo de las licencias, es la disponibilidad de soporte técnico especializado.
Dicho servicio supondría un respaldo hacia el usuario, de cara a la solución de posibles problemas que pudieran presentarse en el uso del producto adquirido por este último. La realidad nos muestra que en la mayoría de los casos, todo lo que el usuario puede esperar del servicio de soporte técnico son instrucciones de instalación, configuración y uso.
 La reparación de errores detectados en el programa por lo general no está al alcance de quien brinda el soporte: una subsidiaria o un asociado a la empresa productora del software, que no dispone del código fuente del programa. Aún en el caso de poder reportar el fallo a los encargados del desarrollo del producto.

6.4.  GENERALIDADES DE LAS BASES DE DATOS
Este trabajo esta orientado al tema de base de datos, se da a conocer en el siguiente párrafo la  definición que mas  se ajusta de acuerdo a nuestro criterio.
"Colección o depósito de datos integrados con redundancia controlada y con una estructura que refleje las interrelaciones y restricciones existentes en el mundo real; los datos, que han de ser compartidos por diferentes usuarios y aplicaciones, deben mantenerse independientes de éstas, y su definición y descripción, únicas para cada tipo de datos, han de estar almacenadas junto con los mismos. Los procedimientos de actualización y recuperación comunes y bien determinados, habrán de ser capaces de conservar la integridad   del conjunto de los datos"
Entre las  muchas ventajas que existen, a continuación mencionamos algunas de ellas:

Disponibilidad
Cuando se aplica la metodología de bases de datos, cada usuario ya no es propietario de los datos, puesto que éstos se comparten entre el conjunto de aplicaciones, existiendo una mejor disponibilidad de los datos para todos los que tienen necesidad de ellos, siempre que estén autorizados para su acceso. Una de las ventajas que ofrece  hoy en día las nuevas tecnologías de desarrollo es poder desarrollar aplicaciones cuyo objetivo es acceder a dicha información desde cualquier parte del mundo utilizando una red como Internet.
Facilidad de Uso
Existen diferentes maneras de extraer la información almacenada en una base de datos, por ejemplo, un ingeniero lo puede realizar por medio de instrucciones SQL,  los  usuarios lo pueden realizar por medio de aplicaciones desarrolladas dentro de una organización o pueden extraer la información con herramientas que existen en el mercado, todo esto con dos valores agregados, Velocidad y precisión.
Coherencia  de los Resultados
Debido a que la información de la base de datos se recoge y almacena una sola vez. En todos los programas se utilizan los mismos datos, por lo que los resultados de todos ellos son coherentes y perfectamente comparables.
Además, al no existir (o al menos disminuir en gran medida) la redundancia en los datos, desaparece el inconveniente de las divergencias en los resultados debidos a actualizaciones no simultáneas en todos los ficheros.
d) Confidencialidad En El Manejo De Los Datos
Toda la información puede estar centralizada en un solo punto y debidamente clasificada pudiendo acceder a ella dependiendo del  perfil con que se ingresa al sistema
Globalización de la información:
Permite a los diferentes usuarios considerar la información como un recurso corporativo que carece de dueños específicos.
De la misma forma como se habla de ventajas también existen desventajas  o inconvenientes cuando se trata de  bases de datos, mencionaremos algunas de estas:
a)    Instalación costosa
 La implantación de un sistema de bases de datos puede llevar consigo un costo elevado, tanto en equipo físico (nuevas instalaciones o ampliaciones), como en el lógico (sistemas operativos, programas, compiladores, etc... necesarios para su uso). Sin embargo, existen soluciones para reducir significativamente los costos.
 b)    Personal especializado
Los conocimientos, que resultan imprescindibles para una utilización correcta y eficaz y sobre todo para la administración de las bases de datos, implican una necesidad de personal especializado que resulta difícil de encontrar, y de formar. El problema de la contratación y formación de este tipo de personal es clave a la hora de crear un sistema de base de datos.
Falta de rentabilidad a corto plazo:
La implantación de un sistema de bases de datos, tanto por su costo en personal y en equipos como por el tiempo que tarda en  operar,  no resulta rentable a corto plazo. Puede calcularse que para un sistema de dimensiones medias,  la rentabilidad sólo puede empezar a apreciarse después de bastantes meses de la iniciación de los trabajos; en instalaciones grandes o muy grandes el plazo puede llegar a ser de años.
Durante el trabajo vamos a encontrar  un termino que se mencionara en varios apartes, y es el sistema de gestión de bases de datos  (SGBD o DBMS),  es conjunto de programas que se encargan de manejar la creación y todos los accesos a las bases de datos. Se compone de un lenguaje de definición de datos, de un lenguaje de manipulación de datos y de un lenguaje de consulta.
Las funciones  de un SGBD son:
Un SGBD debe proporcionar a los usuarios la capacidad de almacenar datos en la base de datos, acceder a ellos y actualizarlos. Esta es la función fundamental de un SGBD.
Un SGBD debe proporcionar un catálogo en el que se almacenan las descripciones de los datos y que sea accesible por los usuarios. Este catálogo es lo que se denomina diccionario de datos y contiene información que describe los datos de la base de datos (meta datos). Normalmente, un diccionario de datos almacena:
·         Nombre, tipo y tamaño de los datos.
·         Nombre de las relaciones entre los datos.
·         Restricciones de integridad sobre los datos.
·         Nombre de los usuarios autorizados a acceder a la base de datos.
·         Esquemas externos, conceptuales e internos, y correspondencia entre los esquemas.
·         Estadísticas de utilización, tales como la frecuencia de las transacciones y el número de accesos realizados a los objetos de la base de datos.
Algunos de los beneficios que reporta el diccionario de datos son los siguientes:
·         La información sobre los datos se puede almacenar de un modo centralizado. Esto ayuda a mantener el control sobre los datos, como un recurso que son.
·         El significado de los datos se puede definir, lo que ayudará a los usuarios a entender el propósito de los mismos.
·         La comunicación se simplifica ya que se almacena el significado exacto. El diccionario de datos también puede identificar al usuario o usuarios que poseen los datos o que los acceden.
·         Las redundancias y las inconsistencias se pueden identificar más fácilmente ya que los datos están centralizados.
·         Se puede tener un historial de los cambios realizados sobre la base de datos.
·         El impacto que puede producir un cambio se puede determinar antes de que sea implementado, ya que el diccionario de datos mantiene información sobre cada tipo de dato, todas sus relaciones y todos sus usuarios.
·         Se puede hacer respetar la seguridad.
·         Se puede garantizar la integridad.
·         Se puede proporcionar información para auditorias.
Un SGBD debe proporcionar un mecanismo que garantice que todas las actualizaciones correspondientes a una determinada transacción se realicen, o que no se realice ninguna. Una transacción es un conjunto de acciones que cambian el contenido de la base de datos.
Un SGBD debe proporcionar un mecanismo que asegure que la base de datos se actualice correctamente cuando varios usuarios la están actualizando concurrentemente. Uno de los principales objetivos de los SGBD es el permitir que varios usuarios tengan acceso concurrente a los datos que comparten. El acceso concurrente es relativamente fácil de gestionar si todos los usuarios se dedican a leer datos, ya que no pueden interferir unos con otros. Sin embargo, cuando dos o más usuarios están accediendo a la base de datos y al menos uno de ellos está actualizando datos, pueden interferir de modo que se produzcan inconsistencias en la base de datos. El SGBD se debe encargar de que estas interferencias no se produzcan en el acceso simultáneo.
Un SGBD debe proporcionar un mecanismo capaz de recuperar la base de datos en caso de que ocurra algún suceso que la dañe llevándola a un estado consistente.
Un SGBD debe proporcionar un mecanismo que garantice que sólo los usuarios autorizados pueden acceder a la base de datos. La protección debe ser contra accesos no autorizados, tanto intencionados como accidentales.
Un SGBD debe ser capaz de integrarse con algún software de comunicación. Muchos usuarios acceden a la base de datos desde terminales. En ocasiones estos terminales se encuentran conectados directamente a la máquina sobre la que funciona el SGBD. En otras ocasiones los terminales están en lugares remotos, por lo que la comunicación con la máquina que alberga al SGBD se debe hacer a través de una red. En cualquiera de los dos casos, el SGBD recibe peticiones en forma de mensajes y responde de modo similar. Todas estas transmisiones de mensajes las maneja el gestor de comunicaciones de datos. Aunque este gestor no forma parte del SGBD, es necesario que el SGBD se pueda integrar con él para que el sistema sea comercialmente viable.
Un SGBD debe proporcionar los medios necesarios para garantizar que tanto los datos de la base de datos, como los cambios que se realizan sobre estos datos, sigan ciertas reglas. La integridad de la base de datos requiere la validez y consistencia de los datos almacenados. Se puede considerar como otro modo de proteger la base de datos, pero además de tener que ver con la seguridad, tiene otras implicaciones. La integridad se ocupa de la calidad de los datos. Normalmente se expresa mediante restricciones, que son una serie de reglas que la base de datos no puede violar.
Un SGBD debe proporcionar una serie de herramientas que permitan administrar la base de datos de modo efectivo.  Dichas herramientas deben proporcionar.
·   Herramienta administración de usuarios
·   Analizador de logs
·   Administrador de procesos
·   Herramientas para importar y exportar datos.
·   Herramientas para monitorizar el uso y el funcionamiento de la base de datos.
·   Programas de análisis estadístico para examinar las prestaciones o las estadísticas de utilización.
·   Herramientas para reorganización de índices.

6.5.             DIFERENTES SISTEMAS  DE GESTIÓN DE BASES DE DATOS 
Rapidez,  efectividad en los procesos y los grandes flujos de información están como  primera  necesidad  la hora de optimizar servicios y productos. Ante esta notable demanda de soluciones informáticas han surgido multitud de gestores de bases de datos, siendo estos  programas que permiten manejar la información de modo sencillo y que prestan servicios para el desarrollo y el manejo de bases de datos.
Con la salida al mercado de múltiples entornos de desarrollo la preocupación están  en  conocer las características, ventajas y desventajas de cada herramienta que ofrece el mercado, y para el caso especifico del desarrollo de este  trabajo  damos a conocer características  generales de  los productos que más se destacan  como son Oracle, Microsoft SQL Server y Borland Interbase que comercialmente son los más fuertes, sin embargo en el mundo del software libre,  se aprecian opciones tan completas como MySQL,  y postgreSQ,  para  el  desarrollo del presente trabajo se mencionaran algunas de las características de los diferentes manejadores de base de datos antes mencionados,  haciendo mayor énfasis en SQL SERVER Y My SQL  SERVER,    las  razones están mencionadas  en el numeral 7.

6.5.1.  Software bajo licenciamiento  libre  
6.5.1.1. Postgresql  
PostgreSQL se diseño como una base de datos orientada a objetos, es decir, una ORDBMS. Esto significa, que las tablas no son tablas, sino objetos, y las tuplas son instancias de ese objeto. Puedes crear nuevos tipos de datos, hacer herencias entre objetos, PostgreSQL tiene  transacciones, integridad referencial, vistas, y multitud de funcionalidades, pero es lento y pesado.
 

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